狩猟の真っ只中にモンスターハンター オンライン 繋がらない状況に直面した場合、まず疑うべきは「ゲームサーバー」と「PSNプラットフォーム」のどちらで障害が起きているかという点です。両者の切り分けができていないと、意味のないルーターの初期化やゲームの再インストールを行ってしまうリスクがあります。
見分け方の最大のポイントは、他のオンラインゲームやPlayStation Storeへのアクセス可否です。モンスターハンター以外のオンライン対応タイトルも起動できず、フレンドリストの読み込みに失敗する場合は、ほぼ確実にPlayStation Network側のトラブルが疑われます。一方で、PSNのサインイン自体は成功しているにもかかわらず、モンハン ログインできない状態が続くのであれば、カプコン サーバー障害や突発的な緊急メンテナンスが発生している可能性が高くなります。
現在のモンハン サーバー状況を確認する際は、カプコンの公式サポートXアカウント(旧Twitter)およびプレイヤーズサイトの告知欄をチェックするのが確実です。プラットフォーム全体がダウンしている時はカプコン側でも対処ができないため、SIEのインフラ復旧を待つ形となります。