ビジネスの現場では、「問い合わせ内容を営業担当3名とカスタマーサポート全員へ同時に飛ばしたい」という要望が一般的です。しかし前述の通り、標準のフォーム機能単体ではGoogleフォーム回答通知複数人送信を完結させることができません。
そこで必須となるのが、Googleフォームスプレッドシート通知連携を活用したアプローチです。スプレッドシートの基本機能を活用することで、Googleフォーム回答通知管理者以外のメンバーも含めた情報共有がスムーズになります。
設定手順は以下の通りです。まずフォームの「回答」タブから「スプレッドシートにリンク」を選択し、回答蓄積用のスプレッドシートを生成します。生成されたスプレッドシートのメニューバーから「ツール」＞「通知ルール」を選択してください。
表示された設定画面で、「ユーザーがフォームを送信したとき」を選択し、通知頻度を「その都度」に指定して保存します。この設定を行うことで、スプレッドシート上で更新が発生した瞬間にメールが送信されます。この通知ルールを共有メンバー各自のアカウントで設定するか、あるいは共有ドライブ内にシートを配置し、グループアドレス（メーリングリスト）宛てに転送ルールを組むことで、追加コストをかけずに複数人通知体制が完成します。
