SNSや掲示板上では、「届いたディスクが再生できない」「粗悪な画質だった」といった品質クレームだけでなく、より深刻な犯罪被害に関する告発が目立ちます。裏DVDや違法動画を扱う販売サイトの多くは、反社会的勢力や海外の詐欺グループが背後に潜んでいます。
サイト上で入力したクレジットカード情報がダークウェブに流出し不正利用されたり、注文時に入力した氏名・住所・勤務先情報をもとに「警察に通報されたくなければ金を払え」と恐喝される二次被害が頻発しています。法を犯して購入しようとした負い目から、被害に遭っても警察へ相談できない購入者の心理が悪用されているのが実態です。
