過密する都市部での利便性を飛躍的に高めているのが、テクノロジーの積極的な活用だ。レジの行列に並ぶことなくスマートに商品を受け取れるスターバックス モバイルオーダー&ペイは、忙しい朝の通勤時や移動の合間において、すでに必須のツールとなっている。事前にアプリから注文・決済を済ませておけば、到着と同時に商品を受け取ることが可能だ。
さらに、オフィスや自宅、あるいは公園などでカフェ気分を味わいたい時には、デリバリー機能の活用が威力を発揮する。Uber Eatsなどの配達サービスと連携することで、店内の混雑状況に左右されることなく、お気に入りのドリンクやフードを手軽に手に入れられる。時間を効率的に使いたい現代人にとって、これらは混雑回避の最強の武器となる。