過度なマナー至上主義に対しては、公的な視点からも議論がなされている。厚生労働省が定める公正な採用選考の基本方針では、応募者の適性や能力に基づいた公平な選考を行うことが強く求められており、家庭環境や思想信条はもちろん、些細な形式的マナーの不備だけで合否を左右することは推奨されていない。
面接官の主観や偏見による排除をなくすため、採用面接の構造化を進める企業も増えている。質問内容を標準化し、回答内容を客観的にスコアリングするシステムの中では、「ノックが2回だったからマイナス1点」といった短絡的な評価は姿を消しつつある。
だが、選考の公正性と、ビジネス現場で求められる礼節は対立するものではない。社会に出てクライアントやパートナー企業と信頼関係を構築していく上で、相手に不快感を与えない最低限のプロトコールを身につけていることは、ビジネスパーソンとしての重要な基礎体力だ。扉を叩くその一瞬の音に、確かな教養と相手への敬意を込めること。それこそが、あらゆるビジネスシーンで道を切り拓く最初の一歩となる。 (出典: ビジネス マナー ノック 回数(Yahoo!ニュース))
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