物流業界のDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれて久しいが、現場での定着には高いハードルが存在した。高齢のドライバーやデジタル機器に疎い現場スタッフにとって、複雑な管理システムは敬遠されがちだったためだ。
成功の背景にあるのは、極限までシンプルに削ぎ落とされたUI(操作画面)と、現場のワークフローに寄り添った設計だ。地図情報との連携やスマホアプリからの直感的な操作が可能になったことで、ITへの拒否感が強かった運送現場でもスムーズな導入が進んだ。紙の伝票やホワイトボードによるアナログな管理から脱却し、誰でも直感的に空き状況を把握できる環境が広がっている。