「今度飲みに行きましょう」。この言葉を真に受けてカレンダーを調整したものの、相手からは一向に具体的な日程が送られてこない。そんな経験を持つ人は少なくないはずだ。かつては波風を立てないための「大人の知恵」だったものが、今や相手に無駄な期待を抱かせる「不誠実な嘘」として受け取られかねない時代に入っている。
特に連絡手段がメールからチャットツールへと移行したことで、コミュニケーションのスピード感は劇的に上がった。テンポの速い会話の中で発せられる空虚な約束は、かえって関係性のノイズになる。言葉の重みが軽くなった結果、社交辞令は時に人間関係を冷え込ませる引き金になっている。
