Q1：大阪城ホールでのコンサート遠征で利用する際、チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：フロントおよびベルデスクにて、チェックイン前・チェックアウト後ともに無料で手荷物を預けることが可能です。身軽な状態でグッズ販売列やライブ本番へ向かえるため、遠征組の宿泊者にとって非常に便利なサービスです。
Q2：天然温泉スパ「トリニテ」は、客室にある備え付けのパジャマやスリッパで移動できますか？
A2：スパ専用フロアへの移動に関して、客室内のパジャマ・スリッパでの移動が認められている専用エレベーターまたは指定ルートが用意されています。リラックスした格好のままお風呂へ向かえる動線が確保されています。
Q3：客室で無料Wi-Fiや動画配信サービスを利用することは可能ですか？
A3：全客室で高速無料Wi-Fiが完備されており、テレワークや動画視聴もストレスなく行えます。また、テレビ画面からスマホの画面を映し出せるミラーリング機能や各種VODサービスに対応したテレビが順次導入されています。
