Q1：無料案内所で相談した後、気に入った店がなければ断って退店しても大丈夫ですか？
A1：全く問題ありません。提示された店舗の立地や料金設定が希望に合わなければ、「今回は見送ります」と伝えてそのまま退店して構いません。相談料やキャンセル料などを請求されることは法律上も一切ありません。
Q2：案内所を通すと、紹介料の分だけ店舗側で割高な料金を請求されることはありませんか？
A2：基本的に通常料金より高くなることはありません。店舗側は紹介料を経費（広告宣伝費）として処理しているため、客側の伝票に上乗せされることはなく、むしろ「案内所専用の初回割引クーポン」が適用されて通常飛び込み来店より安くなるケースが一般的です。
Q3：案内所が発行してくれる「紹介カード」や「割引券」は必ず使わないといけませんか？
A3：受け取った店舗へ行く場合は、必ず入店時にフロントへ提示してください。提示しないと案内所経由の特別割引が適用されなかったり、店舗側が案内所経由の客だと識別できずにトラブルの原因となったりすることがあります。
