Q1：紹介状を持たずに当日直接行っても受診できますか？
A1：受診自体は可能ですが、通常の診療費に加えて選定療養費（初診時7,700円）が全額自己負担として請求されます。また、予約患者が優先されるため、数時間の待ち時間が発生する可能性が高くなります。緊急時を除き、地域のクリニックを受診して紹介状を取得することを強く推奨します。
Q2：外来の予約日時を変更したい場合はどうすればいいですか？
A2：予約変更は専用の電話窓口で受け付けています。平日の決められた受付時間帯（主に午後）に、診察券番号をお手元に用意した上で「予約変更専用ダイヤル」へご連絡ください。診療科や担当医の勤務日によっては希望通りの日時に変更できない場合もあります。
Q3：駐車場料金の割引を受けるにはどのような手続きが必要ですか？
A3：外来診療の受診後、計算窓口または院内各所に設置されている「駐車券割引認証機」に駐車券を通すことで、受診者割引料金（1回100円等）が適用されます。認証を通さずに事前精算機や出口ゲートで精算すると一般料金が課金されてしまうためご注意ください。
Q4：現在の面会ルールはどうなっていますか？
A4：原則として家族や指定キーパーソンを中心とした許可制となっており、面会時間や人数に制限が設けられています。流行している感染症（インフルエンザや新型コロナ等）の感染状況に応じて運用が随時変動するため、面会を希望される当日に病棟や代表窓口へ最新の状況をお問い合わせください。
