組織において職場の被害者意識が強い人が存在すると、業務の停滞だけでなく、ハラスメントの捏造や人間関係の分断といった深刻なトラブルに発展します。業務の指示を出した上司を「パワハラだ」と訴えたり、同僚からの親切な助言を「マウンティングされた」と触れ回ったりして、職場環境を混乱に陥れます。
特に注意すべきは、彼らに目をつけられる被害者意識 ターゲットになりやすい人の存在です。以下のような特性を持つ人は、格好の標的にされやすい傾向があります。
・共感力が高く、面倒見が良い人:話を親身に聞いてくれるため、愚痴や不満の「感情のゴミ箱」にされやすい。
・責任感が強く、自責傾向がある人:「私の配慮が足りなかったのでは」と自分を責めてしまうため、責任転嫁のターゲットに最適とされる。
・自己主張が苦手で波風を立てたくない人:理不尽な主張に対しても毅然と反論できないため、都合よく悪者に仕立て上げられる。
彼らは相手の優しさや誠実さを利用して支配を強めようとするため、過度な同情や歩み寄りは事態を悪化させる引き金にしかなりません。