Q1：新幹線に乗る場合、JR神戸駅から新神戸駅まではどのように行けばいいですか？
A1：JR神戸駅からは新幹線が直接発着していません。地下街を経由して地下鉄海岸線「ハーバーランド駅」から「三宮・花時計前駅」へ行き、西神・山手線へ乗り換えて「新神戸駅」へ向かうか、JR神戸駅から1駅（約3分）乗車して三ノ宮駅へ出てから、市営地下鉄または市バス・タクシー（約10分）を利用するのが最も一般的で確実です。
Q2：JR神戸駅からハーバーランド（umie・モザイク）まで雨に濡れずに歩けますか？
A2：はい、完全に雨に濡れずにアクセス可能です。JR神戸駅の中央改札口から地下街「デュオこうべ（浜の手）」へ降り、案内表示に従って「神戸ハーバーランド umie」の地下連絡口まで屋根付きのバリアフリールートが整備されています。
Q3：JR神戸駅には新快速が停まりますか？大阪駅や京都駅への所要時間は？
A3：JR神戸駅には全ての新快速・快速・普通列車が停車します。日中の新快速を利用した場合、三ノ宮駅までは約3〜4分、尼崎駅までは約20分、大阪駅までは約26分、京都駅までは約56分で乗り換えなしで直通します。
