Q1：館内に大浴場やサウナ、天然温泉はありますか？
A1：館内に大浴場や温泉施設はありません。全室に完備された個別のバスルームを利用する形となります。温泉を利用したい場合は、近隣の日帰り天然温泉施設（車で約5〜10分）の利用をご検討ください。
Q2：駐車場の予約は必要ですか？また料金はいくらですか？
A2：普通車の場合、駐車場の事前予約は基本的に不要で先着順の案内となります。料金は1泊あたり約700円（普通車）です。大型車やバスの場合は事前にホテルへ連絡が必要です。
Q3：客室から夕日は見えますか？部屋選びのコツは？
A3：海側に面した「オーシャンビュー」の客室から美しい夕日や釧路港の景観を楽しめます。街側の「シティビュー」客室からは海が見えにくいため、眺望重視の方は予約時に必ず「オーシャンビュー（海側）」指定のプランをお選びください。
Q4：喫煙可能な部屋はありますか？
A4：はい、一部のフロアに喫煙可能な客室が用意されています。室数に限りがあるため、喫煙ルームをご希望の場合は予約時に「喫煙」と明記されたプランを選択してください。
