近くに直営店舗がない場合でも、叶庵の和菓子はお取り寄せで手軽に楽しむことができます。公式オンラインショップをはじめ、高島屋、三越伊勢丹、阪急百貨店などの大手百貨店オンラインストアでも幅広く取り扱われています。
叶庵の和菓子を通販で注文する際は、ギフト対応の充実度が見逃せません。公式通販サイトでは、各種熨斗（慶事用・弔事用・無地のし）、名入れ、手提げ袋の同梱、メッセージカードの添付など、細やかな指定が可能です。
配送は通常、注文から数日〜1週間程度で手配されますが、お盆や年末年始、母の日・父の日といった繁忙期には配送が混み合う傾向があります。賞味期限に余裕を持たせて届けたい場合は、希望配達日の10日〜2週間前を目安に手配を済ませておくのが確実です。
