言葉は時代とともに変化する生き物です。かつてはカジュアルすぎるとされた表現が、数十年後には標準的な敬語として定着した例は歴史上枚挙にいとまがありません。
「了解です」という言葉が、完全に目上の相手に対しても市民権を得る日が来るのか、それとも一時的なトレンドとして淘汰されるのか。確かなことは、過渡期にある現在においては、相手の受け止め方に配慮した「思いやりとしての言葉選び」こそが、最も洗練されたビジネスマナーであるということです。 (出典: 了解 です 目 上(Yahoo!ニュース))
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