個人情報の漏洩に対する社会の目は極めて厳しい。メールアドレスの流出は、立派な個人情報漏洩事故だ。一瞬の操作ミスで、数千万円規模の損害賠償や、ブランドイメージの失墜につながる。たかがメール、されどメールなのだ。
実際に、BCCで送るべき顧客連絡をCCで送ってしまい、謝罪会見やサービスの一次停止に追い込まれたスタートアップも存在する。もはや「知らなかった」では済まされない、法的責任を伴う問題なのである。
個人情報の漏洩に対する社会の目は極めて厳しい。メールアドレスの流出は、立派な個人情報漏洩事故だ。一瞬の操作ミスで、数千万円規模の損害賠償や、ブランドイメージの失墜につながる。たかがメール、されどメールなのだ。
実際に、BCCで送るべき顧客連絡をCCで送ってしまい、謝罪会見やサービスの一次停止に追い込まれたスタートアップも存在する。もはや「知らなかった」では済まされない、法的責任を伴う問題なのである。