購入手続きにおける支払い方法の選択肢と、トラブル時のサポート体制についても押さえておくべきポイントがあります。
利用可能な支払い方法と手数料
- クレジットカード決済：VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners対応（手数料無料・即時処理で最速出荷）。
- 代金引換（着払い）：商品到着時に現金で支払い。購入金額に応じて規定の代引手数料が発生。
- 銀行振込（前払い）：振込手数料は購入者負担。入金確認後の商品手配となるため、急ぎの場合は非推奨。
- 各種キャッシュレス・コンビニ決済：指定のコンビニ等で事前支払い可能。
困ったときの「オンラインショップ問い合わせ」窓口
「注文内容を変更したい」「納期を確認したい」「届いた額縁のサイズが合わない」といった場合、世界堂オンラインショップの専用問い合わせフォーム、または記載のカスタマーサポート窓口から連絡が可能です。画材の専門知識を持つスタッフが在籍しているため、商品の互換性や仕様に関する技術的な質問に対しても的確な回答が得られる体制が整っています。
