この問題の本質は、単なる世代間のコミュニケーションギャップではない。昭和・平成の「怒られて育つ」カルチャーと、令和の「肯定されて伸びる」カルチャーの衝突だ。前者は怒りを「期待の裏返し」と捉え、後者はそれを「人格否定」と受け取る。
怒る側は「相手のためを思って言っている」と自己正当化するが、受け手側にとってはそれはただの暴力的な支配体験でしかない。この非対称性が、職場のエンゲージメントを著しく低下させている。
この問題の本質は、単なる世代間のコミュニケーションギャップではない。昭和・平成の「怒られて育つ」カルチャーと、令和の「肯定されて伸びる」カルチャーの衝突だ。前者は怒りを「期待の裏返し」と捉え、後者はそれを「人格否定」と受け取る。
怒る側は「相手のためを思って言っている」と自己正当化するが、受け手側にとってはそれはただの暴力的な支配体験でしかない。この非対称性が、職場のエンゲージメントを著しく低下させている。