過熱する噂の真相を確かめるべく、編集部は現地へ赴き店長および運営会社への単独取材を敢行した。噂されていた「一律の値上げ」や「利用客の制限」について、運営側は「混雑によるトラブルを防ぎ、快適な滞在環境を担保するための実質的な定員制導入であった」と回答した。
実際に店舗内部へ足を踏み入れると、ゆったりとした座席配置と静寂な空気が広がっている。SNS上の過剰な批判とは裏腹に、現地で過ごす利用客の満足度は極めて高い。ネット上の拡散情報が一部の極端な意見を誇張していた実態が、取材を通じて浮き彫りになった。
