もし目の前の相手の目が据わっていると感じたら、どのように行動すべきか。最も避けるべきは、「怒っているの?」と問い詰めたり、議論をさらに深めようとすることだ。相手の脳はすでに過負荷状態にあり、論理的な対話を受け付ける余地はない。
正解は、物理的・時間的なディスタンスを取ることだ。「一度頭を冷やしましょう」「少し休憩を挟みませんか」と提案し、その場から離れる。また、相手の視線から外れる位置に移動することも有効だ。視覚的な刺激を減らすことで、相手の脳の興奮状態を鎮める手助けができる。
もし目の前の相手の目が据わっていると感じたら、どのように行動すべきか。最も避けるべきは、「怒っているの?」と問い詰めたり、議論をさらに深めようとすることだ。相手の脳はすでに過負荷状態にあり、論理的な対話を受け付ける余地はない。
正解は、物理的・時間的なディスタンスを取ることだ。「一度頭を冷やしましょう」「少し休憩を挟みませんか」と提案し、その場から離れる。また、相手の視線から外れる位置に移動することも有効だ。視覚的な刺激を減らすことで、相手の脳の興奮状態を鎮める手助けができる。