「これほど膨大な量でありながら、貴重品の返還率は7割を超えています」。そう語る背景には、2026年に本格導入された次世代検索システムの存在がある。
かつては「黒の革財布」といった曖昧な特徴検索に頼っていたが、現在はAIによる精密な形状・傷・ブランドロゴの自動解析が機能している。さらに、マイナンバーカードのデジタル連携や、市販のスマートタグ（位置情報ペンダント）の信号を検知する専用スキャナーの配備により、持ち主を特定するまでのスピードは劇的に短縮された。また、訪日外国人の遺失物に対しては、30カ国語以上に対応する自動通訳・問い合わせAIが24時間体制で照合をサポートしている。
