現在、最も利用者を伸ばしているのが公式の「ゆうちょ通帳アプリ」だ。かつては起動のたびにパスワード入力を求められ、動作の重さにストレスを感じる声もあった。しかし、最新のアップデートにより生体認証が滑らかに連動。指紋や顔認証ひとつで、わずか数秒で画面上に最新の残高が躍り出る。
「昔は口座番号を入れるだけで一苦労でしたが、今はスマホをかざすだけ。残高推移もグラフで見えて、もはや紙の通帳を開く機会はゼロになりました」。都内在住の30代会社員はそう語る。ペーパーレス化を進める銀行側の施策もあり、紙通帳からアプリ移行を果たすユーザーは急増中だ。