Q1：小田原駅から箱根湯本駅までは、電車と箱根登山バスのどちらを使うべきですか？
A1：定時性と速さの面から「箱根登山電車（または小田急線）」の利用を強くおすすめします。電車なら約15分で正確に到着しますが、並行する道路は週末や連休を中心に激しく渋滞し、バスだと30分以上かかる場合があります。
Q2：箱根登山バスの車内でSuicaやPASMOのチャージはできますか？
A2：千円札に限り車内でのチャージが可能です。ただし、混雑した車内でのチャージは降車列を止めてしまうため、乗車前に駅券売機やコンビニエンスストアで十分な残額をチャージしておくのがスムーズです。
Q3：大きなスーツケースを持ったまま箱根登山バスに乗車できますか？
A3：乗車自体は可能ですが、山道のため車内が揺れやすく、混雑時は通路を塞いでしまうため非常に不便です。箱根湯本駅構内にある「箱根キャリーサービス」を利用し、荷物を駅で預けて宿泊先の宿へ直送してもらう手ぶら観光が最も快適です。
