Q1：北一ホールのランプ点灯作業を見るには何時までに行くべきですか？
A1：点灯作業は朝8時45分からスタートします。自由に入場して見学可能ですが、混雑する週末や観光シーズンは開始10分前の8時35分頃までに三号館入口へ到着しておくと、点火作業が見やすい中央席をスムーズに確保できます。
Q2：液だれしない醤油差しは、食洗機や電子レンジで使用できますか？
A2：耐熱ガラスではない一般的なソーダガラス製品が多いため、電子レンジ・食洗機・熱湯消毒の使用は避けてください。急激な温度変化で割れる恐れがあります。お手入れの際は、ぬるま湯と中性洗剤を使い、すり合わせ部分を優しく手洗いするのが長持ちさせる秘訣です。
Q3：購入したガラス製品を自宅まで安全に郵送できますか？
A3：各館のレジカウンターにて全国一律の宅配発送（有料）を受け付けています。専門スタッフが緩衝材を用いて厳重にパッキングするため、飛行機や長距離移動でも破損の心配なく観光を続けられます。
Q4：三号館のカフェ「北一ホール」は事前予約が可能ですか？
A4：北一ホールの席予約は受け付けておらず、当日来店順の案内となります。点灯時間直後やカフェタイム（14:00〜16:00）は列ができることが多いため、時間に余裕を持ったスケジュール設定をおすすめします。
