Face Idが反応しない原因と今すぐ試せる復活手順・修理完全ガイドの見逃せないポイントをわかりやすく整理しました。
自力での復旧が困難な場合、正規サービスプロバイダまたは街の修理店での対応が必要になります。各モデルにおける修理の選択肢と費用の目安は以下の通りです。
修理窓口・修理形態Face ID修理費用(概算)所要期間と特徴編集部の見解・評価Apple公式(AppleCare+加入)一律 3,700円(画面等)〜 12,900円(本体交換)即日〜約5営業日(エクスプレス交換あり)最優先の選択肢。安全かつ完璧に純正機能が維持される。Apple公式(保証対象外・単体修理)約 28,800円 〜 42,800円(※iPhone XS以降の一部)即日(Genius Bar)〜 1週間(配送修理)TrueDepthカメラ単体交換対応機種なら本体交換より大幅に安価。Apple公式(保証外・本体丸ごと交換)約 58,000円 〜 115,800円(Pro Max系など)即日〜約1週間型落ち端末の場合、中古美品の購入や機種変更を検討すべき価格帯。街の非正規修理店(基板ドット修復)約 12,000円 〜 25,000円即日(高度なハンダ技術が必要なため店舗限定)パーツペアリングのセキュリティ制限があるため、信頼できる技術店選びが必須。