過去に宿泊したゲストたちによるペンションブロードウェイの評判と口コミを振り返ると、そこには温かな賛辞の言葉が並んでいます。当時の利用者が口を揃えて称賛していたのが、以下のポイントです。
まず圧倒的に評価が高かったのが、ボリューム満点で手作りの温もりが伝わるディナーコースです。「滑り疲れた身体に染み渡る本格的な洋食料理が最高だった」「朝食の焼き立てパンと挽きたてコーヒーの香りが忘れられない」といった声が、旅行口コミサイトや個人ブログに多数残されています。
また、リーズナブルで明確な宿泊料金設定もファミリー層や学生、スノーボード愛好家から絶大な支持を得ていた要因です。シーズン最盛期であっても良心的な価格帯を維持し、リピーターが毎年のように白馬へ通う拠点となっていました。
