「ふらっと立ち寄って実物だけを見たい」という場合、TOTOショールームは予約なしの見学（セルフ見学）が可能です。館内を自由に歩き回り、カラーサンプルを眺めたり展示品のサイズ感を目視で確認したりするだけであれば、予約なしでも問題なく入館できます。
ただし、アドバイザーによる詳しい商品説明、自宅の間取りに合わせたCGカラーシミュレーション、定価見積もり書の作成を希望する場合は、事前予約が不可欠です。予約枠が埋まっている場合、飛び込みで案内を依頼しても対応してもらえないケースがほとんどです。
特に土日祝日は、ハウスメーカーの打ち合わせを兼ねた家族連れで午前中から夕方まで終日満席になる傾向があります。平日の午前中や夕方であれば比較的ゆったりと見学できますが、専門的なアドバイスを受けたい場合は、TOTO公式サイトのWEB予約システムから事前に日時を確保しておくのが確実です。
