新幹線口ペデストリアンデッキ直結の「ホテルグランヴィア広島」や「シェラトングランドホテル広島」をはじめ、周辺には国際基準のラグジュアリーホテルからスタイリッシュなビジネスホテルまでが密集している。
また、リモートワークや出張需要の増加に伴い、新幹線口周辺には個室型のスマートワークブースや、ドロップイン利用が可能な大型コワーキングスペースが急増した。Wi-Fiと電源が完備された環境で、乗車前のわずかな時間でも集中して業務をこなすことができる。深夜着・早朝発の旅行者にとっても、駅周辺で完結する利便性は極めて大きなアドバンテージだ。