ネットの反応を見ていくと、この問題に対する関心の高さがうかがえる。大手に所属する人気インフルエンサーが特定ブランドの乳酸菌サプリを絶賛した際、購入したユーザーから「腹痛が止まらない」「ステマではないか」と批判が殺到し、SNS上で小規模な炎上へ発展する事態も起きた。
「3日飲んだら下痢が止まらなくなった。もう二度と買わない」「合わ ない 人がいることをパッケージに明記すべきだ」といった切実な投稿がある一方、「最初は張るけれど1週間で慣れた」という肯定派の声もあり、タイムライン上では議論が激化している。製品の性能ではなく「個体差」が原因であるにもかかわらず、説明不足がユーザーの不信感を煽った格好だ。
