利用者の間で誤解されがちなポイントとして、交通アクセスと返却ルールが挙げられます。
まず宝塚市立図書館の駐車場事情についてです。中央図書館には専用駐車場が併設されており、施設利用者は受付窓口で駐車券の認証を受けることで最初の一定時間（例：1時間等）が無料になります。しかし、週末のピーク時間帯は駐車場待ちの車列が発生しやすいため、清荒神駅からの徒歩移動や公共交通機関の利用が推奨されます。西図書館に関しては駅前複合施設周辺のコインパーキング利用が前提となるため、長時間の駐車料金には注意が必要です。
返却については、各館の閉館時間外でも利用できる宝塚市立図書館 返却ポストが各館の入口付近や主要駅周辺に設置されています。ただし、CD・DVD・ビデオなどの視聴覚資料や、他自治体からの相互貸借本は、破損防止のため返却ポストへの投函が禁止されており、開館時間内に直接カウンターへ返却しなければなりません。
また、郊外や山間部にお住まいの方を支えているのが、宝塚市立図書館の移動図書館（すみれ号）です。市内各地の巡回ステーションを定期的に回り、身近な場所で本の貸出や返却を受け付けています。ステーションの運行スケジュールは公式広報やウェブサイトで随時公開されています。
