Q1：泳ぎが苦手・海が初めてでもシュノーケリングやダイビングに参加できますか？
A1：参加可能です。ただし、ライフジャケットの完全着用を義務付けているショップや、体験ダイビングで専属インストラクターが1対1（最大でも1対2）でサポートしてくれるショップを必ず指定して予約してください。事前の足の着く場所での講習があるプランを選ぶのが鉄則です。
Q2：レンタカーがなくてもツアーへの参加は可能ですか？
A2：市街地（石垣港離島ターミナル周辺）のホテルであれば、無料送迎を行っているショップが多数あります。ただし、北部や東部のリゾートホテルへの送迎は対応外または有料となるケースがあるため、予約時に送迎可能エリアを必ず確認してください。
Q3：前日や当日に雨が降った場合、キャンセル料は発生しますか？
A3：主催会社が「悪天候による危険（強風・高波・雷等）」と判断して催行中止にした場合は、キャンセル料は発生せず全額返金されます。しかし、「雨が降っているが海況に問題がなくツアーは開催される」状況下で参加者の自己都合によりキャンセルする場合は、規定のキャンセル料（前日50%、当日100%など）が発生するのが一般的です。
