国内のデリヘル業界において、外国人キャストを積極的に揃えている店はそう多くない。ヒップネスはその点で明確な差別化を図っている。フィリピーナ、タイガール、南米系、外国人の人妻や熟女など、多彩なバックグラウンドを持つキャストが在籍している点が特徴だ。
在籍キャストの顔ぶれは日々変わる。ベトナム出身、ミャンマー出身、インド・ムンバイ出身、ネパール出身など、異なる国籍のキャストが各自の出勤時間帯を持って働いている。予約前には公式サイトのスケジュールページを確認しておくと、希望するキャストと時間帯をうまく合わせられる。
外国人キャストとのコミュニケーションが不安という声もあるが、ヒップネスは英語対応も公式サイト上で明記しており、英語ページや英語問い合わせ窓口を設けるなど、外国人ユーザーや言語の壁を気にする利用者への配慮も見られる。日本語が得意でないキャストとのやり取りに慣れていない人でも、一定のフォロー体制があると考えていい。
