今注目を集めている コミュ障あるある共感必至！職場や日常で会話が続く心理学の秘訣について、多角的な視点を分かりやすく掲載しています。

雑談で最も恐れられる「沈黙の数秒間」。しかし、心理学的にはその沈黙を恐れる必要はまったくない。沈黙が訪れたら、相手も次に何を話すか考えている時間だと捉え直すのだ。職場での実践テクニックとして有効なのは、「5W1H」の質問を小さく投げることだ。「休日はどう過ごされましたか？」「最近おすすめの動画ありましたか？」といったオープンな質問は、相手に話す主導権を渡すスマートな回避策となる。