一方で、北九州市内の店舗で発生したトラブルは、店舗客席および敷地周辺における若年層グループによる迷惑行為や暴行・器物損壊事案でした。深夜から早朝にかけての営業時間帯、店内で大声で騒ぐ迷惑客に対し、一般の利用客やスタッフが注意を促したところ、逆上した加害者が威圧的な態度を取り、暴力行為にまで発展したというものです。
ネット上では「北九州マック事件の犯人は誰なのか」といった犯人探しが過熱しましたが、所轄の警察署による防犯カメラ映像の解析と聞き込み捜査により、関与した人物は早期に特定されました。加害者は未成年を含むグループであり、警察による厳重注意や補導、悪質なケースについては書類送検を含む法的な手続きが進められました。
事件の根本的な背景には、深夜営業の店舗が地域の若者のたまり場化していた治安上の課題があり、店舗側が毅然とした態度で警察連携を図ったことが事件解決への決定打となりました。