店舗を利用するにあたり、最も多くの人が直面する不安要素が「駐車場の収容力」と「混雑のピーク時間帯」です。三鷹新川店は主要幹線道路である東八道路（都道14号線）に面しており、車でのアクセスが基本となるロードサイド店舗です。
現地の駐車スペースは、店舗正面および側面に合計約8台分が確保されています。一般的な大型ショッピングモールや郊外型複合店舗に比べるとコンパクトな設計となっており、大型ワンボックスカーやトラックが数台停まると切り返しスペースがややタイトになります。入出庫の際は周囲の歩行者や自転車への十分な目配りが欠かせません。
営業時間については、地域の現場ワーカーを支える体制として朝7:00から夜20:00まで一貫して営業しています。出勤前の資材調達から退勤時の立ち寄りまで対応しており、利便性の高さは抜群です。なお、定休日は季節や月によって変動がありますが、ワークマンの標準路面店特有の火曜日（不定休）が設定されるケースが多いため、月初や連休前後は公式サイトの店舗カレンダーを事前確認するのが確実です。
