輸送効率の限界を突破するため、九州産交バス株式会社はテクノロジーを駆使した抜本的な変革を進めている。地域社会を支える公共交通機関として持続可能なモデルを確立すべく、鉄道やオンデマンド交通、シェアサイクルとのシームレスな接続を果たすMaaS（Mobility as a Service）の実装が加速した。
混雑データや走行位置情報のオープンデータ化により、運行オペレーションの精度は目覚ましく向上した。リアルタイムの乗車密度を予測し、臨時便の手配や配車間隔の自動調整を行う仕組みが整ったことで、突発的な需要増にも柔軟に対応できる体制が敷かれている。
