全身タイツ型のスーツがBtoBや専門用途へとシフトする一方で、一般ユーザー向けのアパレルEC支援として大成功を収めたのが、パーツ特化型の計測ツールである「ZOZOMAT」と「ZOZOGLASS」です。
それぞれの特徴と現在の立ち位置は以下の通りです。
ZOZOMAT(ゾゾマット):
足型を高精度に計測する専用マット。ミリ単位で足長・足幅・甲の高さを割り出し、ZOZOTOWN内の靴の木型データと照合して「相性度の高いサイズ」をパーセンテージでレコメンドします。靴のネット通販における最大の課題だった「サイズ不一致による返品」を劇的に減少させ、現在も多くのユーザーに愛用されています。
ZOZOGLASS(ゾゾグラス):
肌の色味を正確に測定する計測用メガネ。室内照明の波長に左右されることなく、スマートフォンの画面越しにフェイスカラーやパーソナルカラーを特定します。ZOZOCOSME(ゾゾコスメ)において、ファンデーションのカラー選びをサポートするツールとして爆発的な支持を集めました。
全身を覆うスーツから、靴やコスメといった「サイズ・色選びの失敗が起きやすい特定部位」へフォーカスを絞ったことが、ZOZOの計測テクノロジーを実用的な成功へと導きました。