ネット上の口コミやSNSの情報には、一部誤解を招く記述も見受けられます。現地を訪れる前に知っておくべき3つの注意点を整理しました。
第1の誤解は、「駅の改札内から直接屋上に上がれる」という思い込みです。大宮駅の屋上施設（庭園・駐車場・フットサル場）はすべて改札外のルミネ2商業エリアに属しています。エキナカ（ecute大宮など）からは直接アクセスできないため、一度改札を出場する必要があります。
第2の盲点は、屋上庭園の天候・時間制限です。ルミネ大宮の屋上開放時間は基本的に10:00から18:00前後に設定されていますが、雨天時や風速の強い荒天日には安全確保のため予告なく施錠・閉鎖されます。また、冬季は日没に合わせて閉鎖時間が早まるケースがあるため、夕方以降に訪れる際は当日の開放状況に留意が必要です。
第3の注意点は、「ルミネ1とルミネ2の屋上は歩いて通り抜けできる」という勘違いです。大宮駅の構造上、ルミネ1とルミネ2は別棟の扱いとなっており、屋上レベルでの連絡通路は存在しません。屋上庭園やフットサル場を目指す際は、最初からルミネ2側へ向かうルートを選択してください。
