大学病院にありがちな「3時間待ちの3分診療」という悪習。同院はこれに真っ向から挑んでいる。スマートフォンを用いた事前問診システムと、AIによる自動トリアージの導入により、来院後の手続きは劇的にスムーズになった。患者は自身のスマホで受付を済ませ、呼び出しもアプリ経由で確認できる。これにより、待合室の混雑緩和だけでなく、院内感染のリスク低減にも劇的な効果を上げている。テクノロジーを冷たいものではなく、患者の「時間」を守る温かいツールとして活用している好例だ。
変貌する武蔵小杉の医療最前線:日本医科大学武蔵小杉病院が示す「2026年型スマートホスピタル」のリアル
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