近年の医療・ヘルスケア産業におけるデジタルシフトの波は、同院の受診スタイルにも大きな変化をもたらしている。患者の待ち時間解消と利便性向上を目的に、「EPARKクリニック・オンライン診療プラットフォーム」をはじめとする最新のWeb予約・問診システムの導入が進められている。
スマートフォン一つで事前予約や混雑状況の確認が可能となったことで、院内での二次感染リスクを低減するとともに、長時間の待機ストレスが大幅に軽減された。さらに、慢性疾患で状態が安定している患者に対してはオンライン診療の選択肢も提示され、仕事や育児に忙しい現代人のニーズに柔軟に応えている。