もしも偽チケットを購入してしまった、あるいは怪しいサイトにクレジットカード情報を入力してしまった場合は、一刻を争う対応が必要となる。
まず最初に行うべきは、該当するクレジットカード会社への緊急連絡とカードの利用停止手続きだ。不正利用の補償を受けるためには、警察への被害届の提出が必須となる。相手とのやり取りのスクリーンショット、振込明細、相手のアカウント情報や口座番号などは消去せず、すべて証拠として保存しておかなければならない。判断に迷う場合は、消費者ホットライン「188(イヤヤ)」や警察の相談専用窓口「#9110」へ速やかに相談することが推奨される。