歴史あるリゾート地でいま最も脚光を浴びているのが、環境配慮型ホテルとして完全に建て替えられた箱根ホテル小涌園です。かつてのクラシックな趣を受け継ぎつつ、施設構造からサービス導線に至るまで現代の旅行者ニーズに即したアップデートが施されました。
最大の変革点は、滞在体験そのもののシームレス化です。宿泊者はチェックイン当日の朝からチェックアウト後の夕方まで、隣接する人気温浴テーマパーク箱根小涌園ユネッサン（水着プールエリアおよび本格日帰り温泉「森の湯」）を追加料金なしで自由に利用できるシステムが標準化されました。これにより、「温泉旅行＝宿に籠もる」という従来の枠組みを超え、アクティブなレジャーと良質な湯治体験がひとつのパッケージとして完結します。
また、藤田観光の箱根小涌園最新情報によると、館内では非接触型の自動チェックイン機やスマートフォンによる客室施錠、キャッシュレス決済が全面導入され、繁忙期特有のフロント待ち時間が大幅に短縮されています。最上階に新設された展望露天風呂からは小涌谷の豊かな山並みが一望でき、箱根の自然と調和するモダンな空間設計が高く評価されています。
