MARK IS みなとみらいにおけるOWNDAYSの出店場所は3階フロアです。3階はファミリー向けファッションやライフスタイル雑貨、キッズ関連ショップが集約されたフロア構成となっており、中央のエスカレーターやエレベーターからアクセスしやすい視認性の高い位置に店舗を構えています。
施設の営業スケジュールに準拠しており、曜日に応じて閉店時間が異なる点には留意しなければなりません。月曜日から木曜日までの平日は10:00〜20:00、金・土・日・祝日および祝前日は10:00〜21:00までの営業体制が敷かれています。仕事帰りに視力測定から受け取りまでを一気通貫で済ませたい場合、加工時間(最短20分〜)を逆算すると、平日なら遅くとも19:00前後の入店が安全圏です。
交通アクセス面では、みなとみらい線「みなとみらい駅」に地下4階で直結しており、雨天時でも傘を開かずにフロア間を移動できます。JR「桜木町駅」からも動く歩道を経由して徒歩8分程度と徒歩圏内です。自家用車で訪れるドライバーに向けて、マークイズみなとみらい地下駐車場(約900台収容)の駐車場割引サービスが完備されています。
館内の基本レギュレーションとして、お買い上げ金額の合算に応じた無料駐車サービスが適用されます。メガネ一式やレンズ交換の購入額に応じて1〜3時間の駐車サービス券が発給されるため、視力検査の待ち時間や仕上がりまでの空き時間を館内のカフェやショッピングで過ごす際も余計なコストが発生しません。なお、近隣のランドマークプラザ駐車場との共通サービス条件については、会計時にレジカウンターで駐車券を提示して確認を済ませるのが確実です。