かつての広告や情報誘導には、どこか押しつけがましさが漂っていた。だが、AIとパーソナライズ技術が極限まで進化した今、アプローチは180度異なる。ユーザー個人の検索パターンや過去の購買履歴はもちろん、画面のスクロール速度や微小な画面滞在時間までもデータ化され、「最も関心を示しやすいタイミング」で最適な情報が提示される。
「自分でこの情報を見つけ出した」という達成感や満足感。それ自体があらかじめデザインされた体験だとしたらどうだろう。メディア心理学を研究する専門家は、「ユーザーに主導権があると錯覚させる設計こそが、現代のアテンション・エコノミーにおける最大の成功条件だ」と指摘する。私たちが納得して選んだ選択肢の多くは、最初から用意されたカードの1枚に過ぎないのだ。