店舗での待ち時間を最小限に抑えるためには、au公式の来店予約システムを戦略的に活用することが不可欠です。予約枠の確保には、知っておくと有利なタイミングと手順があります。
予約は「My au」アプリまたはau公式サイトの店舗ページから24時間いつでも取得可能です。希望日時の2週間前から受付が開始されますが、週末の午前中や午後のゴールデンタイムは数日前には埋まってしまう傾向があります。もし直前に予約を取りたい場合は、「前日の夜〜当日の午前9時台」に予約ページを再確認するのが裏ワザです。他ユーザーの急な予定変更によるキャンセル枠がポツポツと復活することがあります。
また、比較的空いている時間帯を狙うなら、「平日の午前11時台」または「火曜日〜木曜日の14時〜16時」が狙い目です。この時間帯であれば、店内も落ち着いており、スタッフからじっくりとプランや端末操作の説明を受けることができます。