Q1：車での利用を考えていますが、駐車場は予約が必要ですか？
A1：徳島小松島や阿南富岡などの拠点は、広大な平面駐車場が先着順・無料で完備されています。普通車であれば基本的に事前の予約なしで駐車可能ですが、大型トラックやバス等の特殊車両で利用される場合は事前に店舗への確認が必要です。
Q2：天然温泉は宿泊者以外でも日帰り入浴できますか？
A2：天然温泉の利用は原則として宿泊者およびデイユースプラン利用者に限定されています。外部への一般日帰り入浴開放を行っていないため、混雑が適度に抑えられ、宿泊客が安心してゆったり湯浴みを楽しめる環境が保たれています。
Q3：客室の鍵やチェックアウトの手続きはどうなっていますか？
A3：暗証番号式のスマートロックシステムを採用しているため、ルームキーを持ち歩く必要がありません。暗証番号が鍵となるため、チェックアウト時のフロント手続きも一切不要で、朝の忙しい時間帯もスムーズに出発できます。
