朝夕のピーク時、東武東上線のホーム周辺は激しい混雑に見舞われてきた。しかし、今回の構内マップ改訂により、乗降客の流れを分散させる迂回ルートが新たに設定された。中央改札口に集中していた人の波を、新設された北側・南側の連絡通路へ誘導することで、ホーム上のボトルネックを解消する仕掛けだ。
具体的には、地下通路から直接各ホームへアクセスできる迂回階段やエスカレーターが増設され、移動時間が短縮される。サイン表示も一新され、直感的に目的地へ向かえるピクトグラムが配置された。乗車待ちの列と降車客の動線が交差しないよう工夫されたフロアプランは、日々のストレスを大幅に軽減してくれるはずだ。
