2026年の旅行者が求めるのは、ストレスのないスムーズな移動と、即座に必要な情報にアクセスできる利便性だ。館内に一歩足を踏み入れると、多言語対応のAIシステムがチェックインの手続きから、その日の天候に応じた隠れた名所の提案までを即座にこなす。
だが、テクノロジーの導入は決して冷たい印象を与えない。むしろ、ルーティン作業から解放された現場のスタッフたちが、来館者一人ひとりとの対話や心のこもったもてなしに十分な時間を費やす姿が目立つ。システムが人間の温もりを際立たせるという逆転現象が、ここでの滞在を格別なものにしている。
