Las 22 leyes inmutables de las marcas – The 22 Immutable Laws of Branding Al Ries and Laura Ries Citando varios casos, Al y Laura Ries te muestran cómo sus leyes han sido seguidas por corporaciones globales que se han convertido líderes en sus mercados. También incluye un apéndice que muestra cómo se han posicionado algunas compañías de forma exitosa en la web.
La Biblia de las ventas – The Sales Bible Jeffrey Gitomer Si solo quieres leer un libro de ventas, este es el que necesitas. Muestra una gran variedad de tácticas para asegurar tus ventas en la proporción que las necesitas. Las técnicas de Gitomer para cerrar un trato te asegurarán que no pierdas el tiempo, que lo hagas de una forma eficiente sin ser avasallador.