Existen normas de cortesía en todas las áreas de nuestra vida. Buenos modales en la mesa, en espacios públicos, al conducir un auto, en casa con la familia y, prácticamente, en cualquier donde interactuemos con los demás. Entonces es lógico que exista también la Netiqueta o etiqueta para las Redes Sociales, sobre todo teniendo en cuenta que hemos incrementado mucho esta forma de comunicación en los últimos años.
La Netiqueta se encarga de el lenguaje y las formas que deben utilizarse en Internet y en las redes Sociales en particular. La cortesía en las redes sociales hace referencia al lenguaje y a la forma de comportarse en este medio. Cosas básicas como saludar y despedirse, cuidar las faltas de ortografía, utilizar un vocabulario apropiado y no abreviaturas para todo… son algunas recomendaciones.
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NETIQUETA PARA TWITTER
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Generalmente se espera que sigas a quien te sigue. Es una norma Twitter de cortesía básica.
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No robes tweets de los demás. RT se inventó para algo.
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Cuando hagas RT de un RT, incluye siempre la fuente original. Como solo tienes 140 caracteres, si ves que no tienes espacio, puedes utilizar el “RT automático”. Si tienes muchos seguidores no vas a poder agradecer cada RT que te hagan, personalmente. Tienes dos opciones: agradecer personalmente a los más relevantes y RT a tu vez a los que han tenido ese detalle contigo. No hagas auto RT.
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Intenta responder siempre a los mensajes directos y a los mensajes públicos siempre que no sean, obviamente, Spam publicitario. Hazlo utilizando el enlace “Responder” o “Reply” que se encuentra bajo el tweet, así la conversación quedará enlazada y tú o tus seguidores podrán consultar el hilo cuando quieran simplemente “navegando” de un tweet a otro en el enlace “en respuesta a”.
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Asegúrate de poner la arroba (@) al mencionar a alguien para que pueda recibir tu tweet. La @ es fundamental para la comunicación con otro usuario. Si no lo haces, corres el riesgo de que se interprete que hablas de alguien a sus espaldas.
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Las mayúsculas son sinónimo de gritar.
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Todos pensamos diferente, evita enfrentamientos. Sé respetuoso.
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No uses abreviaturas de SMS. Es corto, pero es Twitter.
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Si abusas de twittear algo para promocionarlo, acabarás en la cesta del Spam, ten cuidado. Mucho no es mejor. Recuerda también que los mensajes directos, o privados, no son un canal publicitario alternativo. No agobies a tus seguidores con mensajes automáticos.
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No envíes imágenes obscenas por Twitter. Parece una cosa lógica… pero te sorprendería ver cuánta pornografía inesperada puedes recibir cuando menos lo esperas.
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No pongas un enunciado tramposo en un tweet para engatusar a tus seguidores cuando añades un enlace. Enunciado y enlace deben corresponderse exactamente. de lo contrario perderás credibilidad rápidamente. De la misma forma, es bueno que indiques el tipo de contenido que compartes: vídeo, pdf, etc.
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Ante la duda, borra. Cuando te equivoques o tipees mal, rectifica en el momento. No dejes que un tweet equivocado lleve tu arroba.
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Cuando vayas a participar en un Twitter Party, recuerda incluir el #Hashtag correspondiente en cada comentario o RT.
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No incluyas demasiados “hashtags” o etiquetas en un tweet.
